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志愿者注册用户名和密码忘记了，可以通过以下步骤来找回或重置。
1、访问志愿者注册平台的官方网站或相关政府部门的网站。
2、在登录区域下方找到并点击“忘记密码”或“重置密码”等选项。
3、根据页面提示，输入注册时使用的邮箱或手机号码，以接收验证码或重置密码的链接。
4、输入验证码或点击链接后，按照页面提示设置新的密码，为确保账户安全，建议设置复杂且独特的密码，并妥善保存。
如果以上方法无法找回用户名或重置密码，建议直接联系志愿者注册平台的客服或相关部门，提供个人相关信息以寻求帮助，在找回用户名和密码的过程中，确保电脑或手机网络安全，避免个人信息泄露。
仅供参考，具体操作可能因不同的注册平台和网站而有所不同，如果仍有疑问，建议直接咨询相关机构或组织的工作人员。